PRIVACYBELEID

Bij Camping Ciudad de Albarracín zijn we ons bewust van de bescherming van de persoonsgegevens van internetgebruikers die onze website bezoeken en gebruikmaken van onze diensten. Middels ons Privacybeleid bieden wij u alle informatie zodat u op een eenvoudige manier weet hoe wij uw persoonsgegevens op onze website verwerken, evenals de procedures om de rechten uit te oefenen die de regelgeving u toekent.

BASISINFORMATIE OVER DE BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
VERANTWOORDELIJKE	Boga Service LCA S.L.
DOELEINDEN	Gebaseerd op onze contractuele relatie: Ontwikkeling van de commerciële relatie die we hebben met onze klanten en/of leveranciers Beheer van reserveringen Gebaseerd op gerechtvaardigd belang: Beantwoording van informatieverzoeken die via ons contactformulier zijn ontvangen, wanneer het geen contractuele verzoeken betreft Onze klanten informeren over producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die van de relatie Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit van onze website Gebaseerd op toestemming van de betrokkene: Verzending van commerciële communicatie via elektronische middelen, wanneer dit niet gebeurt op basis van de voorafgaande relatie of een verzoek van de betrokkene.
BEWARING	Ze worden bewaard zolang als nodig is voor hun doel, totdat de wettelijke minimumtermijnen zijn verstreken of totdat de betrokkene om verwijdering verzoekt. Behalve wanneer de wettelijke basis toestemming is, worden uw gegevens minimaal 5 jaar bewaard.
ONTVANGERS	Uw gegevens worden niet doorgegeven aan andere bedrijven, tenzij dit noodzakelijk is voor het beheer van de door u gevraagde dienst of een wettelijke bepaling dit toestaat.
RECHTEN	U heeft het recht op toegang tot uw gegevens, rectificatie, verwijdering, beperking van of bezwaar tegen de verwerking voor commerciële doeleinden, intrekking van uw toestemming en het indienen van een klacht bij de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u schrijven naar recepcion@campingalbarracin.com
AANVULLENDE INFORMATIE	U kunt aanvullende informatie opvragen over ons “Privacy- en Gegevensbeschermingsbeleid” door te schrijven naar recepcion@campingalbarracin.com

WIE IS DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING VAN MIJN PERSOONSGEGEVENS?
Hierbij de gegevens van de “Verwerkingsverantwoordelijke”:
Verantwoordelijke: Boga Service LCA S.L.
NIF: B-09641069
Camino Gea s/n Camping, 44100 Albarracín (Teruel)
Telefoonnummer: 978 710 197
E-mail: recepcion@campingalbarracin.com WAAROM WORDEN MIJN GEGEVENS GEBRUIKT, EN VOOR WELK DOEL?
Bij Camping Ciudad de Albarracín verwerken wij uw persoonsgegevens om u te informeren over en de diensten te beheren die u aanvraagt en/of bij ons heeft afgesloten. Hieronder geven we de rechtsgrond voor elk van de doeleinden aan: Doeleinden gebaseerd op de contractuele relatie
Beheer van accommodatiereserveringen, evenals de betaling en facturering ervan.
Beheer van verzoeken, incidenten en klachten die via het contactformulier aan ons zijn gericht, wanneer deze betrekking hebben op bestellingen of verzoeken van klanten of leveranciers. In dat geval is dit noodzakelijk voor de uitvoering van de koopovereenkomst. Doeleinden gebaseerd op een gerechtvaardigd belang

- Klantenservice: Het behandelen van informatieverzoeken of vragen die u ons stelt via de verschillende bestaande contactmiddelen, inclusief formulieren. Deze verwerking van deze gegevens stelt ons in staat u adequaat te helpen en de gestelde vragen op te lossen, wat in uw voordeel is.

- Onze klanten informeren over producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die van de relatie. Uw gegevens kunnen worden verwerkt voor het verzenden van promotionele communicatie, mits deze gerelateerd is aan diensten waarvan u klant bent. Deze communicatie kan worden gericht aan de gegevens die u als contactmiddel hebt verstrekt, zoals e-mail, telefoon of postadres. U kunt op elk moment, zelfs vanaf het begin, uw recht van bezwaar uitoefenen tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor promotionele doeleinden, door te schrijven naar recepcion@campingalbarracin.com

- Analyse van de bruikbaarheid en kwaliteit van onze website. Om de gebruikerservaring te verbeteren en een dienst van hogere kwaliteit te bieden, kunnen we de bruikbaarheid van het platform en de mate van gebruikerstevredenheid analyseren.

Doeleinden gebaseerd op toestemming
Verzending van nieuwsbrieven naar het opgegeven e-mailadres, via welke commerciële campagnes worden gevoerd. In dit geval is dit niet gelegitimeerd door de commerciële relatie, dus zullen wij uw toestemming vragen om u te informeren over onze producten, diensten en bijbehorende promoties.
Wij informeren u dat wij GEEN geautomatiseerde beslissingen nemen op basis van de informatie die u ons verstrekt. Mocht er in de toekomst een wijziging plaatsvinden, dan zouden wij u vooraf om uw toestemming vragen. WELK TYPE GEGEVENS WORDT VERWERKT?
Om aan onze verplichting te voldoen, verwerken wij gegevens die deze categorieën omvatten: identificatiegegevens, contactgegevens en andere gegevens met betrekking tot het commerciële, boekhoudkundige en fiscale domein.
Daarnaast kunnen onze systemen verbindings- en navigatiegegevens opslaan voor technische, analytische en statistische doeleinden, met als doel verbeteringen op ons platform aan te brengen die de gebruikerservaring verbeteren. De informatie over het gebruik dat wij van dit type gegevens maken, vindt u in ons “cookiebeleid”, dat u bij uw eerste verbinding hebt kunnen zien of onderaan deze pagina kunt raadplegen. HOE WORDEN MIJN GEGEVENS VERKREGEN?
De gegevens die we nodig hebben om onze dienst te verlenen, verkrijgen we uit de informatie die de gebruiker zelf, direct of indirect, aan ons verstrekt. Bijvoorbeeld door gebruik te maken van de formulieren op onze website of wanneer u ons persoonlijk of op onze fysieke locatie informatie verstrekt. HOE LANG WORDEN MIJN GEGEVENS BEWAARD?
Bij Camping Ciudad de Albarracín bewaren we uw gegevens alleen de strikt noodzakelijke tijd om het beschreven doel te bereiken, dus wanneer ze niet langer nodig zijn voor hun doel, worden ze geblokkeerd (op geen enkele manier meer gebruikt).
Het geblokkeerd houden ervan stelt ons in staat om op klachten te reageren en te voldoen aan de verantwoordelijkheden die voortvloeien uit onze dienstverlening en het gebruik dat we van uw persoonsgegevens maken.
Aan de andere kant moeten we de bewaartermijnen respecteren die ons in staat stellen te voldoen aan onze wettelijke en fiscale verplichtingen. Bijvoorbeeld, in het geval van gegevens die zijn verzameld om een dienst te factureren, bewaren we deze voor een periode van minimaal 5 jaar vanaf de laatste factuur. IS HET NODIG OM MIJN GEGEVENS TE VERSTREKKEN?
De informatie in de formulieren is essentieel om de gevraagde dienst te beheren, uw informatieverzoek te behandelen of u in te schrijven voor onze nieuwsbrieven (indien van toepassing). Uw identificatiegegevens zijn bijvoorbeeld nodig om uw reservering te beheren, te factureren en aan onze fiscale verplichtingen te voldoen. WIE ONTVANGT MIJN GEGEVENS?
Wij zullen uw gegevens niet meedelen aan andere bedrijven of personen, tenzij dit noodzakelijk is voor de levering van de dienst die u aanvraagt, een wet ons daartoe verplicht of u ons dit vooraf toestaat. In elk geval zouden ze uitsluitend worden meegedeeld om te voldoen aan het doel of de doeleinden waarvoor u ons uw gegevens hebt verstrekt, en we zullen ze op geen enkele andere manier gebruiken die hiermee in strijd is.
Het kan bijvoorbeeld soms nodig zijn om samen te werken met enkele externe dienstverleners die toegang hebben tot uw persoonsgegevens en deze namens en voor rekening van Camping Ciudad de Albarracín verwerken voor de levering van hun diensten. Concreet, en als voorbeeld en niet-limitatief, verlenen de genoemde leveranciers hun diensten in de volgende sectoren: logistieke en transportdiensten, boekhoudkundig en fiscaal advies, leveranciers van technologische en/of IT-diensten, inclusief de ondersteuning en het onderhoud van onze website.
Onze webpagina’s worden gehost op nationale servers, daarom informeren wij u dat wij geen internationale gegevensoverdrachten uitvoeren. Mocht dit voor het beheer van een bepaalde dienst noodzakelijk zijn, dan zouden deze worden uitgevoerd op basis van adequaatheidsbesluiten, garanties, bindende bedrijfsvoorschriften of toepasselijke specifieke situaties, en wij zouden u hierover informeren. WELKE RECHTEN HEB IK MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK VAN MIJN PERSOONSGEGEVENS?
Iedere persoon heeft de controle over zijn of haar persoonsgegevens. Op onze website kunt u de volgende rechten GRATIS uitoefenen:

Toegang	U kunt nagaan welke persoonsgegevens wij over u bewaren.
Rectificatie	U kunt uw persoonsgegevens corrigeren of wijzigen wanneer deze onjuist zijn.
Verwijdering	U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verwijderen.
Bezwaar	U kunt verzoeken dat wij stoppen met de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor het ontvangen van promotionele communicatie.
Beperking van de verwerking	Dit recht kunt u in de volgende gevallen uitoefenen: Wanneer wij uw gegevens niet langer hoeven te verwerken, maar u ze nodig heeft voor de uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Wanneer u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking van uw gegevens voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang, terwijl wordt nagegaan of de gerechtvaardigde gronden voor de verwerking zwaarder wegen dan de uwe. Wanneer de verwerking onrechtmatig is, maar u zich verzet tegen de verwijdering van de gegevens. Terwijl de betwisting van de juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd.
Overdraagbaarheid	U kunt ons verzoeken om de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt en die zijn verkregen uit uw contractuele relatie met ons, in een elektronisch formaat te ontvangen en deze door te geven aan een andere entiteit.

Voor doeleinden waarvoor u uw toestemming heeft gegeven, heeft u het recht deze in te trekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking aantast. U kunt elk van deze rechten eenvoudig en gratis uitoefenen door een e-mail te sturen naar recepcion@campingalbarracin.com of door u per post tot ons hoofdkantoor te wenden. In beide gevallen dient u uw identiteit te bewijzen.
Als u van mening bent dat we uw persoonsgegevens niet volgens de regelgeving hebben behandeld of als u vragen heeft over de uitoefening van uw rechten, neem dan contact met ons op en we zullen proberen de twijfels over de ontstane situatie onmiddellijk op te lossen.
Niettemin informeren wij u dat u het recht heeft om een klacht in te dienen bij de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming, door u te wenden tot het adres C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid. Op de website www.agpd.es vindt u andere contactmogelijkheden. WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACYBELEID
Bij Camping Ciudad de Albarracín streven we naar voortdurende verbetering, waardoor het nodig kan zijn om ons Privacybeleid te wijzigen. In het geval dat er wijzigingen worden voorzien in het doel of de legitimatie waarmee we persoonsgegevens gebruiken, zullen we de gebruiker hiervan op de hoogte stellen. In ieder geval raden wij u aan dit Privacybeleid van tijd tot tijd te herzien voor het geval er kleine wijzigingen zijn of we een verbetering introduceren, aangezien we het zullen gebruiken als een permanent informatiepunt op onze website.