DATENSCHUTZRICHTLINIE
Bei Camping Ciudad de Albarracín sind wir uns des Schutzes der personenbezogenen Daten der Internetnutzer, die auf unsere Website zugreifen und unsere Dienste nutzen, bewusst. Mit unserer Datenschutzrichtlinie bieten wir Ihnen alle Informationen, damit Sie auf einfache Weise erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website verarbeiten, sowie die Verfahren zur Ausübung der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte.| GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN | |
| VERANTWORTLICHER | Boga Service LCA S.L. |
| ZWECKE | Auf Grundlage unseres Vertragsverhältnisses:
Abwicklung der Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und/oder Lieferanten Verwaltung von Reservierungen Auf Grundlage des berechtigten Interesses: Beantwortung von Informationsanfragen, die über unser Kontaktformular eingehen, sofern es sich nicht um vertragliche Anfragen handelt Information unserer Kunden über Produkte oder Dienstleistungen, die denen des Vertragsverhältnisses ähnlich sind Analyse der Benutzerfreundlichkeit und Qualität unserer Website Auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person: Versand von kommerziellen Mitteilungen auf elektronischem Wege, sofern dies nicht auf der Grundlage einer bestehenden Beziehung oder einer Anfrage der betroffenen Person erfolgt. |
| AUFBEWAHRUNG | Sie werden so lange aufbewahrt, wie es für ihren Zweck erforderlich ist, bis die gesetzlichen Mindestfristen erfüllt sind oder bis die betroffene Person ihre Löschung beantragt. Außer wenn die Rechtsgrundlage die Einwilligung ist, werden Ihre Daten mindestens 5 Jahre lang aufbewahrt. |
| EMPFÄNGER | Ihre Daten werden nicht an andere Unternehmen weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Verwaltung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich oder eine gesetzliche Bestimmung erlaubt dies. |
| RECHTE | Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, ihre Verarbeitung zu kommerziellen Zwecken einzuschränken oder ihr zu widersprechen, Ihre Einwilligung zu widerrufen und bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) eine Beschwerde einzureichen. Um diese Rechte auszuüben, können Sie an recepcion@campingalbarracin.com schreiben. |
| ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN | Sie können zusätzliche Informationen zu unserer „Datenschutzrichtlinie“ anfordern, indem Sie an recepcion@campingalbarracin.com schreiben. |
Wir geben Ihnen die Daten des „Verantwortlichen für die Verarbeitung“ an:
Verantwortlicher: Boga Service LCA S.L.
NIF: B-09641069
Camino Gea s/n Camping, 44100 Albarracín (Teruel)
Kontakttelefon: 978 710 197
E-Mail: recepcion@campingalbarracin.com AUS WELCHEM GRUND UND ZU WELCHEM ZWECK WERDEN MEINE DATEN VERWENDET?
Bei Camping Ciudad de Albarracín verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über die von Ihnen angeforderten und/oder bei uns beauftragten Dienstleistungen zu informieren und diese zu verwalten. Nachfolgend geben wir die Rechtsgrundlage für jeden der Zwecke an: Zwecke auf der Grundlage des Vertragsverhältnisses
Verwaltung von Unterkunftsreservierungen sowie deren Bezahlung und Abrechnung.
Verwaltung von Anfragen, Vorfällen und Beschwerden, die über das Kontaktformular an uns gerichtet werden, sofern sie sich auf Bestellungen oder Anfragen von Kunden oder Lieferanten beziehen. In diesem Fall ist dies für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich. Zwecke auf der Grundlage eines berechtigten Interesses
-
- Kundenservice: Bearbeitung der Informationsanfragen oder Anfragen, die Sie uns über die verschiedenen bestehenden Kontaktmöglichkeiten, einschließlich Formularen, stellen. Diese Datenverarbeitung ermöglicht es uns, Sie angemessen zu betreuen und die gestellten Anfragen zu lösen, was zu Ihrem Vorteil ist.
-
- Information unserer Kunden über Produkte oder Dienstleistungen, die denen des Vertragsverhältnisses ähnlich sind. Ihre Daten können für den Versand von Werbemitteilungen verarbeitet werden, sofern diese sich auf Dienstleistungen beziehen, deren Kunde Sie sind. Diese Mitteilungen können an die von Ihnen als Kontaktmittel angegebenen Daten wie E-Mail, Telefon oder Postanschrift gerichtet werden. Sie können jederzeit, auch von Anfang an, von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken Gebrauch machen, indem Sie an recepcion@campingalbarracin.com schreiben.
-
- Analyse der Benutzerfreundlichkeit und Qualität unserer Website. Um die Benutzererfahrung zu verbessern und einen qualitativ hochwertigeren Service zu bieten, können wir die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und den Grad der Benutzerzufriedenheit analysieren.
Versand von Newslettern an die angegebene E-Mail-Adresse, über die Werbekampagnen durchgeführt werden. In diesem Fall ist dies nicht durch die Geschäftsbeziehung legitimiert, daher werden wir Ihre Einwilligung einholen, um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und damit verbundenen Aktionen zu informieren.
Wir informieren Sie darüber, dass wir KEINE automatisierten Entscheidungen auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen treffen. Sollte es in Zukunft eine Änderung geben, würden wir Sie vorab um Ihre Einwilligung bitten. WELCHE ARTEN VON DATEN WERDEN VERARBEITET?
Um unserer Verpflichtung nachzukommen, verarbeiten wir Daten, die diese Kategorien umfassen: Identifikationsdaten, Kontaktdaten und andere Daten im Zusammenhang mit dem kaufmännischen, buchhalterischen und steuerlichen Bereich.
Darüber hinaus können unsere Systeme Verbindungs- und Navigationsdaten zu technischen, analytischen und statistischen Zwecken speichern, um Verbesserungen an unserer Plattform vorzunehmen, die die Benutzererfahrung verbessern. Informationen über die Verwendung dieser Art von Daten finden Sie in unserer „Cookie-Richtlinie“, die Sie bei Ihrer ersten Verbindung gesehen haben oder die Sie am Ende dieser Seite einsehen können. WIE WERDEN MEINE DATEN ERHOBEN?
Die Daten, die wir zur Erfüllung unserer Dienstleistung benötigen, erhalten wir aus den Informationen, die uns der Nutzer selbst direkt oder indirekt zur Verfügung stellt. Zum Beispiel bei der Nutzung der auf unserer Website bereitgestellten Formulare oder wenn Sie uns Informationen persönlich oder an unserem physischen Standort zukommen lassen. WIE LANGE WERDEN MEINE DATEN AUFBEWAHRT?
Bei Camping Ciudad de Albarracín speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des beschriebenen Zwecks unerlässlich ist. Wenn sie für ihren Zweck nicht mehr benötigt werden, werden sie gesperrt (und in keiner Weise mehr verwendet).
Ihre Sperrung ermöglicht es uns, auf Beschwerden zu reagieren und die durch unsere Dienstleistung und die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten übernommenen Verantwortlichkeiten zu erfüllen.
Andererseits müssen wir die Aufbewahrungsfristen einhalten, die es uns ermöglichen, unseren gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen. Zum Beispiel werden wir im Falle von Daten, die zur Abrechnung einer Dienstleistung erhoben wurden, diese für einen Mindestzeitraum von 5 Jahren ab der letzten Rechnung aufbewahren. IST DIE BEREITSTELLUNG MEINER DATEN ERFORDERLICH?
Die in den Formularen enthaltenen Informationen sind unerlässlich, um die angeforderte Dienstleistung zu verwalten, Ihre Informationsanfrage zu bearbeiten oder sich für unsere Newsletter anzumelden (falls zutreffend). Zum Beispiel sind Ihre Identifikationsdaten erforderlich, um Ihre Reservierung zu verwalten, Rechnungen auszustellen und unseren steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen. WER WIRD MEINE DATEN ERHALTEN?
Wir werden Ihre Daten nicht an andere Unternehmen oder Personen weitergeben, es sei denn, dies ist für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben uns dies zuvor gestattet. In jedem Fall würden sie nur zur Erfüllung des Zwecks oder der Zwecke, für die Sie uns Ihre Daten gegeben haben, weitergegeben und wir werden sie nicht auf eine Weise verwenden, die diesen Zwecken widerspricht.
Beispielsweise kann es gelegentlich erforderlich sein, dass einige Drittanbieter von Dienstleistungen, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, diese im Namen und auf Rechnung von Camping Ciudad de Albarracín zur Erbringung ihrer Dienstleistungen verarbeiten. Insbesondere und beispielhaft, aber nicht beschränkt auf, erbringen die genannten Anbieter ihre Dienstleistungen in den folgenden Sektoren: Logistik- und Transportdienstleistungen, Buchhaltungs- und Steuerberatung, Anbieter von Technologie- und/oder IT-Dienstleistungen, einschließlich Support und Wartung unserer Website.
Unsere Webseiten werden auf nationalen Servern gehostet, daher informieren wir Sie, dass wir keine internationalen Datenübermittlungen durchführen. Sollte dies zur Verwaltung einer bestimmten Dienstleistung erforderlich sein, würden diese auf der Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen, Garantien, verbindlichen internen Datenschutzvorschriften oder anwendbaren spezifischen Situationen durchgeführt, und wir würden Sie darüber informieren. WELCHE RECHTE HABE ICH BEZÜGLICH DER VERWENDUNG MEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Jede Person hat die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten. Auf unserer Website können Sie die folgenden Rechte KOSTENLOS ausüben:
| Auskunft | Sie können erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern. |
| Berichtigung | Sie können Ihre personenbezogenen Daten korrigieren oder ändern, wenn sie nicht korrekt sind. |
| Löschung | Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. |
| Widerspruch | Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für den Empfang von Werbemitteilungen widersprechen. |
| Einschränkung der Verarbeitung | Dieses Recht können Sie in folgenden Fällen ausüben:
Wenn wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten müssen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses widersprochen haben, während geprüft wird, ob die berechtigten Gründe für die Verarbeitung Ihre überwiegen. Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber der Löschung der Daten widersprechen. Während die Anfechtung der Richtigkeit Ihrer Daten geprüft wird. |
| Datenübertragbarkeit | Sie können von uns verlangen und in einem elektronischen Format die personenbezogenen Daten erhalten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die aus Ihrer Vertragsbeziehung mit uns hervorgegangen sind, sowie diese an eine andere Stelle zu übermitteln. |
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht vorschriftsmäßig behandelt haben, oder wenn Sie Fragen zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden versuchen, die Zweifel an der entstandenen Situation umgehend zu klären.
Ungeachtet dessen informieren wir Sie, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos) unter der Adresse C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid, einzureichen. Auf der Website www.agpd.es finden Sie weitere Kontaktmöglichkeiten. ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Bei Camping Ciudad de Albarracín streben wir eine kontinuierliche Verbesserung an, weshalb es notwendig sein könnte, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Im Falle von Änderungen des Zwecks oder der Rechtsgrundlage, auf der wir personenbezogene Daten verwenden, werden wir den Nutzer darüber informieren. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu überprüfen, falls es geringfügige Änderungen gibt oder wir Verbesserungen einführen, da wir sie als ständigen Informationspunkt auf unserer Website verwenden werden.
